随着我国国力的增强,经济也得到了快速发展,但是社会发展没有跟上经济发展的步伐。现有的社会保障和管理措施不能够妥善解决经济发展产生的新问题。近几十年发展起来的社会工作在应对市场经济快速发展和体制变革所产生的社会问题时发挥了不可替代的作用。在政府“自上而下”地推动下我国建立了社会工作职业岗位,但是随着时间的推移,社会工作职业化发展遇到了“瓶颈”,专业社会工作者在服务过程中会遇到难以突破的困境。北京市的社会工作发展相对较早,职业化进程也快。研究北京市专业社会工作者职业化过程中的困境,分析困境并寻找其原因,提出相应的对策,对我国其他地区的专业社会工作者突破职业化困境有一定借鉴意义。正因为此,展开了相应的研究。专业社会工作职业化困境主要分为专业社会工作者工作状态标准化、规范化方面和专业社会工作者工作制度化方面。专业社会工作者工作状态标准化、规范化方面的困境包括专业社会工作者在工作过程中面临价值冲突、专业社会工作者在工作过程中获得的专业支持不足、专业社会工作者的职业岗位内容定位不清晰、专业社会工作者工作内容严重行政化、专业社会工作者的工作时间不稳定、专业社会工作者容易产生职业倦怠。专业社会工作者工作制度化方面的困境包括社工机构资金来源比较单一、公众对于社会工作职业认同度低、社会工作职业化方面的法规政策不健全、专业社会工作者获得的薪资少。专业社会工作者职业化困境的成因主要体现在个人、机构和社会三个层面。个人层面的原因包括心理抗压能力不足、专业能力不足,家人和同辈群体支持不足,缺失工作兴趣,多重角色冲突。机构层面的原因包括管理方式不恰当、不良的机构文化与不利的工作环境、职业再教育机制不完善,掌握的社会资源不足,从业者塑造的行业形象差、业绩评估形式化。社会层面包括职业规范体系不健全,社会认同度低、多头管理现象严重、中国特色的社工理论体系不完善、部分高校课程安排不够合理。突破社会工作者职业化困境的相关对策主要分为三方面:一是专业社会工作者专业能力提升,主要包括与人对话访谈和沟通的能力、可持续发展的能力、认同专业社工身份并以此身份行事的能力;二是机构建设,主要包括多维度提供督导支持、改革机构制度、多元化的培训模式、完善服务流程、打造优质办公环境、建立同辈督导小组;三是社会关注和扶持,包括加强主导宣传力度、创造利于社工发展的政策机制、培育本土化社会工作理论、高校社会工作专业分方向安排课程,通过社会各界的通力合作推动专业社会工作者职业化。