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在竞争激烈的时代,价格竞争和产品质量竞争已经没有任何空间的情况下,工业电子行业只有拼服务,以服务取胜,而服务中最重要的一条是:以最短的交货期去满足客户的订单需求。对于产品总类多的公司来讲,这无疑是一个极大的挑战,而且生产厂家分布在全球不同的国家,不同国家的交货准时率不同,有些甚至波动很大,还经常缺货,因为中国对于某些工厂来讲,只是其中的一个小客户;全国客户分布在中国一级二级三级城市,分布分散,为了能以尽快的速度给客户交货,满足客户的交货率,M公司能最大限度地在交货期上满足客户的交货期,M公司在无法改善国外工厂交货稳定性的情况下,只有最大限度地在各物流中心备库存,特别是在需求旺季之前,为了能满足客户在订单井喷的高峰期时的交货率,只有提前根据客户的预测备好库存在各地物流中心。但是M公司又是一个非常重视现金流的公司,对库存水平的控制有严格的指标,因此只有尽可能去优化库存,提供库存周转率来实现这个目的。本文从库存管理的基础理论出发,结合M公司物流管理和库存管理的现状,研究了M公司库存改善的各种有效策略,并把这些策略应用在实际工作中。提出了M公司库存管理存在的问题:库存水平波动很大,死库存比例很高,订单缺货率高,库存结构不合理,C类产品水平过高等,物流中心分布不合理,由于这些问题导致客户的准时发货率很差,工厂交换准时率也低于目标水平;深层次分析了导致M公司库存管理存在问题的根本原因:传统ABC的定义导致了库存管理的问题、传统的物流系统导致的问题、传统库存水平计算导致的问题、传统库存管理系统对库存的影响、传统订单操作方式对库存的影响、物流中心分布导致的问题、工厂货期不稳定导致的库存问题、销售预测的准确性和销售季节性对库存的冲击问题;根据M公司库存管理存在的问题,研究了相关的策略去解决这些问题,对库存类型的分类重新进行了研究,提出了革命性的改革研究、引进再订购点和最优库存的计算方式,并研究再订购点与最优库存之间距离的合理性、研究通过调整SAP系统的工厂交货期和客户订单要求交换时间以及采购PO的要求工厂发货时间的关系,研究了这些时间的调整对库存的影响;研究了中心仓对M公司库存管理的帮助,结合中心仓的分布,重新制定订单流程来提供库存的使用率,从而达到优化库存的目的。最后还研究了提高销售预测的准确率对库存改善。