截至当前,国内很多软件企业的发展规划中并未将质量管理工作纳入,加上领导缺乏相关的认知与意识,直接导致企业对软件质量管理的投资低、重视程度低,最终给企业发展带来诸多不利影响。所以想要将软件企业发展壮大,势必要重视质量管理。在这样的一个需求驱动下,本文对国内外相关质量管理体系进行了梳理,发现目前行业中大体流行的质量管理方式只是停留在基本的项目管理级别上,虽然也有极个别的企业己经进行到对组织过程的标准化级别,但仍然少有企业将量化应用到质量管理中来,对其相关的研究也尚未成熟。在这样的背景基础上,本文对质量管理的量化式过程管理进行了研究,提出了一套完整的质量管理模型,并通过实例对该模型的适用性进行了验证。具体完成的工作内容如下:首先,提炼CMMI4的要求与重点,统筹分析发现,其宗旨在于解决质量问题的同时构建过程性能目标。为实现这一宗旨就必须确定量化目标的制定方法。然后,建立基于CMMI4的质量管理模型行为规范详细方法和具体步骤,其主要包括:选定商业目标与质量目标、建立过程性能基线、构建性能模型。最后,进行基于CMMI4质量管理模型的实例验证,将模型模版运用到项目当中。论文主要研究通过对软件质量管理过程行为规范的控制,对产生可量化的项目过程数据进行分析,有效总结出软件在过程质量中所出现的问题,并在下次进行相似软件开发时避免相关问题的出现,提高软件质量,提高组织的能力成熟度,提高客户的满意度,减少软件维护成本。