随着社会步入知识经济时代,知识与科技已经成为这个时代的标记。知识型员工作为知识和技术的载体,他们通过自己的工作将知识资本变成企业利润的来源,推动着企业的发展,是企业最有价值的资源。知识型员工的忠诚度是员工给企业带来价值的重要前提条件。知识型女性员工是知识型人才的重要组成部分,她们拥有高学历,具备企业所需的专业知识和技能,是促进企业发展的重要力量。但是激烈的职业市场和传统观点的束缚,造成了许多对职业女性不公平的局面。这种不公平的待遇与知识型女性员工追求事业成功,实现自我价值的目标相互矛盾,由此引发不可忽视的知识型女性员工忠诚度问题。本文从女性忠诚度的独特性出发,对企业知识型女性员工的忠诚度进行探索,主要研究工作如下:本论文首先通过文献研究,明确了知识型女性员工的定义与涵盖范围,再通过职业女性工作生活平衡的相关研究,为确定知识型女性员工忠诚度的影响因素提供理论基础。剖析前人有关员工忠诚度的相关理论,最终决定从三个角度来研究忠诚度:组织忠诚、事业忠诚和经济忠诚。在此基础上,为了更深入地了解知识型女性员工在工作中的真实想法和感受,采用访谈式调查方法,寻找可能影响忠诚度的因素。在文献研究和访谈式研究后,归纳和总结出影响知识型女性员工忠诚度最具代表性的四个因素:个人主观因素、组织因素、家庭因素、外部环境因素。通过实证研究,对上述四个因素与忠诚度的关系进行分析检验。验证结果显示个人主观因素、组织因素和家庭因素正向影响知识型女性员工的忠诚度,外部环境因素则是反向影响。最后,本研究总结出三条提高知识型女性员工忠诚度的建议方案:(1)提供公平合理的职场环境;(2)关心女性的需求,针对性地制定福利制度;(3)将忠诚的概念融入企业文化中去。对知识型女性员工的研究,在理论上有助于扩展员工忠诚度的研究和丰富对知识型女性员工管理的研究;在实践上可以让企业了解知识型女性员工的重要性,发现自身管理上的不足,促进企业提高管理水平。本研究具有一定的理论和实践意义。