在经济全球化、全球信息化的今天,企业面临的市场环境日益严峻,生存压力与日俱增。借鉴虚拟企业的新思路,以虚拟组织理论为指导,以信息网络为依托实现信息和资源整合,通过面向服务的企业间业务流程再造,组建虚拟配送中心,可以有效利用社会闲散的物流资源,提高我国中小型物流企业的竞争力。 为了在异构、自治和分布的环境(HAD环境)下管理、协调和控制虚拟配送中心的企业间业务流程,构建跨企业工作流管理系统是一个有效的方法。跨企业工作流管理系统能够为虚拟配送中心配送过程的实现提供有力的支持,是HAD环境下虚拟配送中心运转的核心支撑平台。 本文首先介绍了企业业务流程再造的基本理论和工作流技术的基础知识,然后结合企业间业务流程再造理论和跨企业工作流技术,重点探讨了虚拟配送中心的跨企业工作流建模。通过组合运用自顶向下和由底而上二种建模手段,实现了虚拟配送中心工作流过程模型的分布式定义,从理论上提出了虚拟配送中心工作流在HAD环境下所必须处理的分布、自治和异构问题的解决思路。在具体分析了虚拟配送中心工作流管理系统的构建要求之后,本文给出了虚拟配送中心工作流管理系统框架,讨论了工作流的互操作模式及HAD环境下虚拟配送中心工作流管理系统的集成方式,并在理论和技术研究的基础上,详细介绍了一个基于MVC开发模式,采用Java、Web服务、XML和MySQL等技术开发的虚拟配送中心工作流管理系统原型——VDCWfMS(Virtual Distribution Center Workflow Management System)。 本文最后指出了虚拟配送中心工作流的进一步研究方向。