S集团知识型员工绩效考核及改进研究

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在我国加入WTO之后,国有企业面临着实力雄厚的跨国企业对人才尤其是知识型人才的争夺。与普通员工相比,知识型员工具有高素质、独立性、创造性较强等特征,以及企业自身一些客观因素的影响,国有企业在对知识型员工的绩效考核、激励等管理方面仍有待改进完善,这些存在的问题不但影响了知识型员工积极性的发挥,而且还进一步影响到企业的持续经营与发展。本文以S集团一家国有大型企业集团知识型员工的绩效考核问题为研究对象。首先分析了论文研究的目的和现实意义,在知识型员工的管理方面,原有简单、粗放的管理方式已经不能适应新形势的需要,现实中部分问题已经显现,进行绩效考核改进势在必行。其次文章介绍了常用的绩效考核模式及考核方法,并对成功企业的考核方法进行了分析,为企业绩效考核改进提供了借鉴。然后,本文在对企业知识型员工特点、绩效考核现状进行分析的基础上,通过对知识型员工的个人需求和考核模式进行调查,总结出企业在知识型员工的工作分析、考核指标设计、考核沟通和反馈等方面存在的问题,并进行了深层次原因分析。最后以绩效循环流程为主线,针对绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节中有待加强、细化的薄弱环节提出相应的改进完善措施。
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