论文部分内容阅读
音乐作为反映人类情感的艺术,自其产生以来就以非凡的吸引力将人们征服,获得了大众的青睐。而互联网本身具有的资源共享、实时交互、超越时间空间等优势在音乐产业同样发挥的淋漓尽致。互联网技术因其在资源共享、实时交互、超越时间空间等方面的优势,推动了数字音乐市场规模的大幅度增长,另一方面也引发了新型数字音乐产品侵权相关问题,因此2015年国家版权局发布《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》以遏制音乐领域的盗版侵权问题。通知发布后,各大数字音乐平台纷纷将未授权音乐下架,随即在线音乐行业的版权争夺战逐渐爆发,版权价格一路飙升,各个数字音乐平台付出大量资本却不被消费者买账,消费者对盗版音乐依然热情高涨。企业若想实现盈利并且得到长久稳定的发展,必须要从消费者的口袋里拿钱,让消费者为音乐产品买单。为提高消费者对于数字音乐的购买意愿即WTP,本文在对大量关于购买意愿的文献进行分类总结的基础上,最终确定了包含产品内部属性、产品外部属性、促销宣传、音乐亲和性和虚拟价值感知程度在内的指标构成评价购买意愿的指标体系,同时在分析数字音乐消费者市场的构成后确定以高校学生为本文调查对象。针对指标体系中的因素设计问卷,进行问卷调查并对收集到的数据使用AHP法进行数据分析,确定了各个影响因素的权重。权重分析结果证明本研究的评价指标体系具有科学性和准确性。研究结果表明,产品内部属性对购买意愿的影响作用最大,其次分别是促销宣传、虚拟价值感知程度、产品外部属性和音乐亲和性。在实例分析中,根据集对分析结果我们得到网易云音乐与酷狗音乐处于势均力敌的竞争态势,各项指标差距甚微的结论。在产品内部属性和音乐亲和性的属性上消费者对网易云音乐的评价优于酷狗音乐,但是在产品外部属性、促销宣传和虚拟价值感知程度的指标上酷狗音乐优于网易云音乐,尤其是在虚拟价值感知程度的指标上,酷狗音乐具有绝对的优势。在促销宣传方面,两者的评价都不高,说明消费者对价格比较敏感,两个音乐平台的促销宣传活动力度都没有达到让消费者满意的程度。本研究构建的数字音乐产品购买意愿评价指标体系包含五个一级指标,其中虚拟价值感知程度这一指标丰富了现有购买意愿影响因素的研究,使得评价结果更加准确。本文从高校学生对数字音乐购买意愿的调查结果入手,使用集对分析法,引用偏联系数结合具体实例对数字音乐平台发展态势进行预测,为企业的战略制定提供了依据。