高校官方微信公众号用户分享行为研究

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分享行为作为网络再传播的一种主要表现形式,展现了信息的传播广度。在新的媒介环境下,如何促进信息的再传播成为一项重要的问题。通过研究用户的分享行为,可探索热门传播信息的价值要素以及信息再传播的规律。
  研究基于使用与满足理论和动机心理学的视角,将高校官方微信公众号作为研究对象,围绕内容特征和个体动机层面对用户的分享行为展开研究。通过对案例的分析,利用内容分析法,收集了广西大学、云南大学两所高校的官方微信公众号中1755篇推文的后台数据,对“分享人数”的数据进行统计,以此为标准,从中选取了高分享样本,对标题、主题、风格、信息形态等维度进行编码、统计与分析,归纳高分享信息的特征;利用深度访谈法,对用户进行调查,考察其在使用高校微信公众号中的分享动机;采用问卷调查的形式,结合内容分析和深度访谈得出的结论,以及丹尼斯·麦奎尔媒介使用的结构模型来进行实证研究,收集了272份有效的调查问卷,问卷经过信度、效度检验,结合相关分析、回归分析等统计学方法,验证了研究中提出的假设。其中,内容实用性、内容客观性、内容融媒性、归属需求、娱乐需求对用户的分享行为有正向的影响。归属需求表现在可利用信息作为渠道,满足建立以及维持人际交往和社会联结的需求。娱乐需求主要表现在,表达自身愉悦的情绪,和传递快乐。从接触到作出分享这一过程中会出现个体的差异。最后,在研究结果的基础上,从内容到个体的过程中归纳了信息再传播的关键影响因素,并且从传播方式、信息价值、公众议程等层面对提升信息的传播价值以及信息服务平台的运营提出建议。
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