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技能培训是企业培训中最重要的内容。然而,长期以来,对技能分析的不足,阻碍着企业有效地进行技能培训。造成技能分析不足的主要原因,则是缺少一套支撑技能分析的概念和方法。工作分析中,任务(即技能)清单分析系统是一种较为常见的工作分析系统。它具有信息可靠性强,费用低,难度小等优点。同时,该系统也存在明显的不足,对于“任务”的定义难以把握,即难以明确何种活动或内容能被称之为“任务”,这使得在技能体系的建立过程中对技能复杂程度的理解很难达成一致。本文主要解决这个“度”的把握。本文引入认知心理学领域中的S-O-R