随着我国老龄化问题的不断深入发展,老龄问题更加的多样化,有失独老人、空巢老人、还有失能老人,按照国家有关部门的设想,我国的养老模式是90+7+3,即90%的老人是居家养老,7%是社区养老,3%是机构养老,其中机构养老主要解决的就是失能老人的养老问题。国家老龄事业发展和养老体系建设“十三五”规划中强调:促进居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。随之而来的是养老机构进入提速增效的快速发展时期,机构养老市场更加多元化,一批具备向社会提供养老服务条件的公办养老机构转为开展公建民营,养老机构逐渐形成专业的护理队伍,建立医养结合养老模式,主要解决不具备家庭照顾条件的失能老人。在机构中的老年人,他们的生存现状如何,文章选取潼关县养老服务中心,该机构是在“医养结合”政策指导下开办的公建民营性质养老院;本文以院内入住失能老人为研究对象,了解老人的支持网络运行情况,将支持网络展开为经济支持、情感支持、人际交往支持和医护服务支持。又将这四个主网络分成具体的若干方面来论证机构内失能老人的生活状况,将经济支持分为政策支持和家庭支持。情感支持支持包括了家庭关心,婚姻扶持,兴趣爱好培养,志愿服务四个方面。人际支持分为与护理员的情感依赖,与同住老人的关系和社会角色认同。最后将医护服务支持概括为护工素质,服务水平和职业培训三个方面进行研究分析。研究采用访谈法收集资料信息,一方面对养老院管理方进行访问,以期了解养老院的运营和服务方式对失能老人的影响;另一方面对失能老人进行访问,掌握他们的生活和精神状况;最后,对养老院的护理工作者进行访问,丰富老年人的支持网络内容。文章从支持网络出发,分析入住潼关县养老中心的失能老人养老服务使用情况。在此基础上,深入了解养老机构中失能老人社会支持网络存在的问题,并运用社会工作专业思维,以期从社会工作的视角增强失能老人的社会支持网络,完善机构养老服务体系,使失能老人在养老机构安度晚年。