随着国家对社会资本进入医疗卫生事业的支持,以及对公立医院的改革与发展,中国的医疗卫生事业供给侧发生了巨大的变化,对医院的运营管理提出了更高的要求。作为中国医疗卫生事业的重要组成部分,非公立医院得到了快速的发展,但由于历史原因与自身条件的发展,其运营管理尤其是绩效管理方面有巨大的提升空间。临床科主任作为医院中最重要的岗位之一,在实施医院战略、控制医疗质量、改善医疗服务、优化医疗流程等方面具有很大的影响力。而现今非公立医院临床科主任在绩效管理方面仍有考核指标单一、偏重财务指标等现象。平衡计分卡作为一个成熟的绩效管理和战略管理工具,在操作中从企业战略目标落实到各部门并最终化解成各岗位的目标体系,在国内外医院中都获得了广泛应用并取得了良好的效果。但在非公立医院的应用方面,尤其是将平衡计分卡应用于临床科主任绩效管理方面的研究较少。本文选取一家非公立医院S医院为案例,通过明确医院战略目标,设计战略地图,建立医院及临床科主任平衡计分卡绩效指标的方式,对平衡计分卡在非公立医院临床科主任绩效考核方面的应用进行研究,希望对平衡计分卡在医院的应用方面提供一定帮助。本文从内容上主要分为四个部分。第一部分绪论主要介绍了本文的研究背景和意义、研究主题及方法,以及本文的创新点。第二部分包括第二章、第三章、和第四章的内容,分别介绍了国内外对平衡计分卡的研究与应用、国内医院绩效考核状况、国家政策及相关影响因素研究。第三部分是案例部分,以S医院为案例,基于平衡计分卡理念,通过对医院战略目标的分解,制定临床科主任绩效考核体系。这是本文的核心部分,提出了将平衡计分卡应用于非公立医院临床科主任绩效考核的基本流程、步骤与具体绩效指标体系的内容。第四部分是第六章,对本文内容加以总结得出结论。本文以文献研究与案例研究相结合的研究方法,以S医院为案例,分析国内外研究现状,结合国内政策与影响因素及医院实际状况,探索在促进非公立医院回归医疗本质过程中引入平衡计分卡的过程。