不断创新的科学技术以及发展迅猛的网络媒体,在潜移默化中影响着人们的价值取向和思维方式,也不断改变着传统的教育教学模式。信息素养已成为现代人综合素质的一部分。传统课堂教学与信息技术的不断整合创新占据了学校教育的制高点和突破口,这对现代教师的专业能力和信息素养提出了新的要求和挑战。国培计划自2010年实施以来,紧跟时代步伐,不断创新培训模式,旨在提高培训质量。然而,在已有的教师培训满意度的研究中,基于互联网的在线培训满意度影响因素的探索却是凤毛麟角,并且大部分研究仅仅停留在调查层面,建构教师在线培训满意度模型并分析影响因素指标体系的研究内容相对较少。本研究结合“甘肃省国培计划——中小学(幼儿园)教师信息技术应用能力提升工程”(以下简称“甘肃省教师在线培训”),以“西北师范大学教师信息技术应用能力研修网”为支撑平台,以参加甘肃省2015年和2016年教师在线培训的部分教师作为研究对象展开调查。结合沉浸理论、社会临场感理论、顾客满意度理论,分析教师在线培训满意度影响因素,建构教师在线培训满意度模型,以便客观评价教师对在线培训的满意情况,并依此探析提高教师在线培训满意度的对策。主要研究内容如下:首先,从理论层面分析了沉浸理论、社会临场感理论、顾客满意度理论这三大理论基础,采用文献分析法对满意度、社会临场感和教师在线培训满意度的相关研究现状进行了分析梳理,并界定了教师在线培训满意度的相关概念,为随后建构教师在线培训满意度指标体系提供了相关启示。其次,结合甘肃省教师在线培训的实际培训情况,深入剖析了教师在线培训满意度影响因素,归纳指标体系的构成及相互关系,借鉴现有的满意度模型指标的测量维度,深入探讨模型中一级指标和二级指标变量的选取及其关系的确定,建构了教师在线培训满意度初始模型。再次,采用问卷调查法,以理论分析的研究假设为基础,设计相应的调查问卷进行预调研;使用定量分析法分析验证调查问卷的信度和效度,并采用模型方法初步验证教师在线培训满意度模型的合理性和有效性,对相应指标进行修正,确定教师在线培训满意度修正模型。最后,使用修改后的问卷再次收集数据,来验证模型的八条假设,确定最终模型,并分析甘肃省教师在线培训满意度情况,根据教师在线培训满意度模型提出中肯的建议。本研究最终建构的教师在线培训满意度模型,验证了八条假设关系:第一,在线培训临场感对感知易用存在正向影响;第二,在线培训临场感对感知有用存在正向影响;第三,在线培训临场感对教师满意存在正向影响;第四,感知易用对感知有用存在正向影响;第五,感知易用对教师满意存在正向影响;第六,感知有用对教师满意有正影响;第七,感知有用对教师忠诚有正影响;第八,教师满意对教师忠诚有正影响。