C众创空间知识产权服务质量评价

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国务院建设知识产权强国的若干意见中重点强调,在2020年,我国必须达成知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力的显著增强,在国际竞争中逐渐发展成知识产权上的优势,能够在一定程度上对创新发展起到促进作用,最终发展成知识产权强国。而在众创空间发展过程中,能够提供健全的知识产权服务内容和优质的服务质量,这对众创空间的发展具有重要的意义。伴随创客在依托众创空间知识产权服务体系的帮助和支持下,其创新成果得到有效保护并实施转化,那么众创空间更能吸引创客的入驻。近年来,创业创新的飞速增长,带来了知识产权服务需求的快速提升。作为创客的集中地,众创空间在知识产权服务上的能力以及服务质量的好坏决定了其未来的发展,因此,对知识产权服务质量进行评价和研究对于众创空间的未来发展具有了重要的意义。在本文研究中,综合采用了多种研究方法,如文献研究法、案例研究法等等,以C众创空间为例,通过对C众创空间知识产权服务现状以及存在的问题进行深入分析。同时为了帮助C众创空间提升知识产权服务水准,准确的对其服务质量进行综合评价,找到改进提升知识产权服务的方向和路径。在论文中,基于知识产权服务行业特点以及C众创空间自身特点进行了服务评价指标的筛选,搭建了评价体系并进行了具体评价,最后结合评价结果提出了改进和提升的具体措施。希望本文的研究,可以为其他众创空间完善知识产权服务、提升知识产权服务质量提供一定参考和借鉴,也可以为政府相关部门在知识产权服务政策制定上提供一定的决策依据。
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