伴随着世界经济的有力发展，对于支撑人类生存和进步的重要能源的需求在世界范围内飞快的增长。当前人类社会利用主要的能源是化石能源，它们是石油、煤炭和天然气，2006年全球消耗的能源中化石能源占比高达87.9%，我国的比例高达93.8%。我国一次能源结构具有“富煤贫油少气”特征，“以煤为主”的能源结构短期内难以改变，煤炭将继续承担起保障我国能源供应的责任，煤炭产业的发展很大程度上决定我国工业整体实力的进步。煤炭企业的生产管理水平在一定程度上又制约着煤炭产业的发展，因此对煤炭企业在生产经营管理中的研究显得至关重要。一个企业的生存发展不仅在于它的财务管理、生产管理、客户发展等方面，更重要的在于每个员工的全力支持和执行，因此，对于员工绩效的考核是企业生产经营管理的重中之重，是推动企业持续成长的“发动机”，如果不能对员工的工作产出、工作行为进行衡量评价，企业的发展就会出现问题，甚至危及它的生存。煤炭企业也是这样，作为煤矿生产一线的采掘单位是煤炭企业发展的火车头，煤矿采掘单位的绩效评价作为煤炭企业绩效管理的一个重要分支，是对煤炭企业绩效管理有效性的重要支撑。煤炭企业的生产是从采掘单位开始的，其后续的运搬工作、洗选工作、销售工作以及与煤炭相关的其他生产产品都是基于采掘单位的良好运行。对采掘单位的绩效评价研究可以为煤炭企业后续相关工作的绩效评价和管理打好基础。当前煤炭企业的一线采掘单位的绩效评价过于简单粗放，进一步系统科学的绩效评价研究还很少，在煤炭企业节支增收，降低生产成本的诉求之下，对煤炭企业采掘单位的绩效评价研究显得至关重要。本论文着眼于YC煤矿采掘区队的绩效评价研究，首先应用文献分析法整理了相关的理论研究文献，包括绩效评价理论、关键绩效指标理论、平衡计分卡理论、系统动力学理论。然后，在对YC煤矿以及YC煤矿采掘区队的基本情况进行简要介绍的基础上，分析YC煤矿采掘区队现行的绩效管理中存在的问题和不足。接着，利用平衡计分卡分维度评价的思想对YC煤矿采掘区队的关键绩效指标进行设计，在此基础之上，利用系统动力学软件对上述指标进行研究，分析其之间的因果互动关系。最后，针对YC煤矿采煤区队和掘进区队的各个维度的KPI指标进行量化表征分析，建立量化表征方程。