赣江海螺公司沟通管理研究——基于领导者权力距离视角

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随着科学技术的迅猛发展,全球化竞争越来越激烈,如何使企业在竞争中脱颖而出,企业内部沟通畅通对企业长远发展起到至关重要的作用。企业受中国传统文化影响深远,家长式的领导方式使企业处于高权力距离文化之下,对企业的变革及员工的自主创新受到阻碍,在高权力距离环境下,员工难以表达自己的观点,造成上下级沟通脱节,企业管理沉闷。针对企业沟通管理现状进行改善对企业提高管理能力有重要意义。  海螺水泥公司历经30多年的发展历程,创建子公司100多家,积极推进并购建设,并且大力拓展海外市场。赣江海螺是集团公司的下属子公司,主要针对江西区域的水泥市场进行拓展。随着公司的不断壮大,业绩日益提升,企业沟通管理方面的问题也日益明显,信息反馈不畅成为企业当前急迫需要解决的问题。  本研究通过整理对沟通管理内涵及权力距离与沟通管理关联关系研究的文献和资料,将权力距离分为职能距离和情感距离,分别表示权力距离在工作职能和工作外情感交流两方面体现出的权力距离,并据此开展企业沟通管理现状调查。并对职能距离在决策参与、遵从与授权维度和情感距离在工作外接触、员工关怀和情感激励维度的体现进行因子分析。通过理论分析、因子分析以及对调查问卷的统计结果显示,企业属于高权力距离文化,在这种文化环境之下,企业沟通管理会受到负面影响,在分析造成本企业沟通管理问题的原因后,本研究提出了企业沟通管理方案及保障措施。
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