【摘 要】
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近年来,随着我国国内各类公共卫生事件的频频发生,政府的危机公关能力开始逐渐步入人们的视野。事实上,在现代社会中,政府的危机公关能力是衡量一个政府执政能力的重要标准之
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近年来,随着我国国内各类公共卫生事件的频频发生,政府的危机公关能力开始逐渐步入人们的视野。事实上,在现代社会中,政府的危机公关能力是衡量一个政府执政能力的重要标准之一,同时还是政府管理能力的重要组成部分。本文在充分研究政府危机公关相关理论的基础上,通透分析我国公共卫生事件中颇具代表性的“三鹿毒奶粉”事件与麻疹疫苗事件的整个过程、政府在各起事件中所采取的公关方式及其效果,客观发现我国政府危机公关中所存在的优点与缺失,从而提出相关的改进意见与建议,旨在提高我国政府的危机公关能力,完善其危机公关模式。
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