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该文首先从绿色营销产生的内在和外在因素入手,分析了其产生的必然性;然后从不同的角度对绿色营销进行了界定,并论述了其自身特点;其次系统论述了绿色营销过程的具体运作,同时还研究了绿色消费者心理和行为特征,对企业绿色营销的管理及绿色形象的树立作了创新性地阐述,最后结合中国绿色住宅营销实例,进行了实证分析.