随着市场经济全球化、一体化的发展,组织工作场所多样化不断加剧。组织面临着日趋激烈的市场环境和复杂多变的内部环境,如何管理这种多样性和跨文化差异成为企业领导研究的重要问题。伴随着“包容性经济”、“包容性发展”的提出,包容性领导逐渐成为理论界和实践界研究的重点。随着对领导行为与员工态度行为作用机制的深入研究,强调开放、兼容并蓄的包容性领导作为关系型领导方式的一种,对于丰富领导行为研究具有重要意义。另外,通过对包容性领导行为的文献回顾,发现包容性领导行为对工作满意度、组织绩效、员工的离职倾向等态度和行为产生影响,但相关的实证研究较少,一般都是通过理论层面进行推导。因此,重点探讨包容性领导与员工沉默行为的关系以及员工信任是否发挥中介作用对于完善包容性领导有重要意义。本论文构建包容性领导、员工信任、员工沉默的关系模型。通过对311份有效问卷进行实证研究,发现：包容性领导对员工沉默行为有显著的负向影响,即包容性领导风格可以抑制组织中员工沉默行为的发生；而员工信任在包容性领导与员工沉默之间起到中介作用。具体结果如下：(1)包容性领导对员工沉默的三个维度默许性沉默、防御性沉默和漠视性沉默具有显著负向作用；(2)包容性领导对员工信任具有显著正向作用；(3)员工信任对员工沉默的三个维度默许性沉默、防御性沉默和漠视性沉默具有显著负向作用；(4)员工信任在包容性领导与默许性沉默行为之间起部分中介作用；在包容性领导与防御性沉默、漠视性沉默行为之间中介效应显著。本研究启示：随着工作场所多元化的发展,企业领导者更应该注重平时的领导行为,多展现包容性领导者所具有的开放、有效、易接近性,拉近与下属之间的关系,从而提升员工对领导的信任,进而对企业现状提出宝贵意见打破员工沉默,促进企业可持续的发展。