我国已提前进入老龄社会,如何为老年人提供安养服务,使其有尊严地活着成为当今社会的一大议题。对于住院老年人的康复和安养而言,不仅仅需要技术层面的治疗,而且还需要心理和社会适应层面的调适。基于上述背景,本文重点探讨住院老人在康复过程中的社工干预及其效果。本文研究主要是以A院老年心血管科三个病区为依托,以实习过程中接触到的住院老人为研究对象,简单介绍老年科的科室情况、住院老人基本情况、社工机构发展状况,结合使用文献研究法、问卷法、访谈法等专业研究方法,立足于社会工作服务项目,综合科室内部活动,深入探讨开展个案服务、康乐活动对住院老人所带来的改变,并对服务开展中遇到的问题和解决对策进行分析探讨。首先,本文从介入方法的不同,将服务分为个案工作服务和小组工作服务。个案工作服务层面,笔者为病区内需要进行心理疏导的对象,提供个案服务。服务结束后,工作者与老人建立了信任关系,帮助老人改善了消极情绪,恢复并加固了社会支持网络,使老人对生活充满希望。小组工作层面,依托于医院与X机构建立合作关系而开展的社会工作服务项目,提供康乐服务,进一步发挥社会工作在住院老人群体中的作用。通过六次小组活动,发现开展小组活动可以丰富老人住院生活,促进病友之间的交流与互动,获得周围环境对自身的支持。其次,从服务满意度与社会效益两方面进行服务成效性分析,而服务满意度又细分为四个群体,分别为服务对象、服务对象陪护人员、医护人员、社会工作者,通过问卷评分对成效性做出较为客观准确的评判。最后,本文对开展服务过程中遇到的问题进行反思,存在研究局限:选择服务对象受限制,专业社工人员人数少;界定服务成效欠对比,有效评估体系待建立;开展服务内容缺督导,经验代际传承效率低;同时,提出后续社工服务开展的对策建议:扩大服务工作区域,惠及更多服务对象;建立成效评估体系,保证数据公平有效;贯彻专业社工督导,切实提高服务质量。基于上述服务的开展及相关反思,通过实践服务经验的积累为日后住院老人社会工作服务积累经验。