应急救援团队中情境意识、绩效及两者相关因素研究

来源 :中国科学院大学(中国科学院大学工程科学学院) | 被引量 : 1次 | 上传用户:wodeziyuan
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应急救援是应急管理的核心内容之一。在应急救援过程中,救援人员需要面临复杂且快速变化的情境。情境意识描述了特定情境中的操作者对周围情境信息感知、理解和预测的能力,团队成员情境意识的高低与救援绩效关系十分密切。本研究以应急救援团队为研究对象,分别探究了团队情境意识和团队绩效各自的影响因素和形成机理,并探究了二者的关系。本研究共进行两次实验,被试均为中国人民警察大学消防指挥系大四学员。其中,研究一的实验数据取自2018年6月364名大四学员的毕业演练,构建了团队大五人格各维度、日常合作网络密度、个体情境意识和团队情境意识的关系模型;研究二的实验取自2019年4月360名大四学员的演武比赛,构建了责任感、共享心智模型、内部动机和团队绩效的关系模型;研究三的实验数据与研究一取自同一次演练,初步探究了团队情境意识与团队绩效的关系,并选取2019年3月30日凉山木里森林火灾救援队员牺牲案例,使用命题网络分析阐述了团队情境意识对团队绩效的重要作用,对两者关系进行了进一步验证。研究运用一致性分析、相关性分析、回归分析和社会网络分析,完成了数据分析和假设检验。1.关于团队情境意识的影响因素,得出以下结论:在团队层面上,大五人格的开放性维度和神经质维度对团队情境意识预测作用显著,其中开放性正向预测团队情境意识,神经质负向预测团队情境意识;团队成员平均的个体情境意识水平能增强开放性和神经质对团队情境意识的预测作用;成员日常合作形成的关系网络的密度能抑制开放性和神经质对团队情境意识的预测作用。2.关于团队绩效的影响因素,得出以下结论:团队责任感能够正向预测团队绩效;与团队相关的共享心智模型的准确性充当了团队责任感—绩效的中介变量;团队成员内部动机的平均水平能促进与团队相关的共享心智模型的准确性对团队绩效的预测作用。3.关于团队情境意识与团队绩效的关系,得出结论:应急救援团队中团队情境意识正向影响团队绩效。团队情境意识是否足够,是否正确,对于救援绩效和团队本身安全具有重要影响。研究结果丰富了团队情境意识和团队绩效的理论研究,并能够指导应急救援团队中人员的选拔、培育以及团队建设工作。
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