Analysis of the Nexus between Teamwork,Burnout and Perceived Organisational Support:A Dilemma among

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职业倦怠对医生的健康有负面影响。上级关心员工的工作奉献的印象意味着组织支持的意识有望增强。先前的研究表明,更高的组织支持会增加组织承诺,从而减少倦怠。虽然研究已经发现了一些导致倦怠的风险因素,但只有少量的研究对团队合作的作用进行了检验。因此,本研究从广义视角探讨倦怠、团队合作和组织支持感三者之间的关系。为实现上述目标,第一阶段研究考察了倦怠与团队合作的子维度之间的关系。本研究进一步探讨组织支持知觉对倦怠与团队合作关系的调节作用,并从最后阶段探讨组织支持知觉对倦怠的影响。通过对医生,护士和其他医护人员的横断面调查,分析了938名医务工作者。参与者被要求完成一份结构良好的问卷,其中包括马斯拉克倦怠量表和健康和弹性组织(HERO)量表。采用典型相关分析、层次线性回归分析、偏最小二乘结构方程建模等方法实现研究目标。值得注意的是,与研究目标相关的主要发现表明,团队合作与医生职业倦怠之间具有统计学意义的相关性。此外,团队合作活力(团队合作的子维度)是被试倦怠的主要决定因素。研究最终发现,团队合作的增加可以减少情绪耗竭和人格解体,同时增加职业成就。此外,本研究亦发现,在以被调查者的人口统计特征为控制变量的情况下,组织支持感在改善团队合作、减少医务人员职业倦怠方面起着非常重要的作用。最后,组织支持感与医师职业倦怠呈正相关。这意味着组织的支持会增加医生的职业倦怠。该研究给出了以下建议,以减轻医疗保健工作人员的倦怠:在解决医务人员职业倦怠问题时,个人和系统的制度层面的方法都需要使用;建议管理层采取适当的策略,让员工相信医院对他们的承诺;通过增加系统内可用资源的数量,增加社会活动的机会,解决与工作人员有关的问题,定期召开小组会议,提出建议和批评,进一步重新设计医务工作人员的工作岗位,需要在医院中建立一个永久性机制,以帮助今后解决问题。
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