本文运用软件工程方法论,探讨如何在中小型企业OA系统的设计和开发方案中引入工作流技术,从而进一步丰富系统的功能和提高办公效率。随着业务需求的变化,企业对流程管理、有限资源管理要求也越来越高,进一步完善流程管理和资源管理等功能满足企业的需求是本文研究的主要目的。本文主要做了以下几项工作:1)针对中小型企业特殊需求,提出了基于工作流的OA系统的设计思想和开发方案。2)重点研究了OA系统中的流程管理和资源管理两个方面,对流程管理构造了流程设计和流程监控的数学元组模型,可以为流程监控提供参考;对于有限公共资源管理,构建了二部图模型,以及实现最大匹配的算法,可以解决有限资源的冲突问题。3)设计和实现基于工作流的OA系统。依据本文的研究方法和技术路线,根据北京交大思源科技有限公司的实际需求开发的公司内部办公平台已投入了运营,表明本论文的研究方案是可行的。