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投资者关系是公司的战略管理职责,它运用金融、沟通和市场营销学的方法,向公司现有投资者以及潜在投资者详尽地展示公司的经营状况和发展前景,有效运用投资者关系,可以对增加公司的市场价值和减少公司融资成本有一个正面的影响。随着我国资本市场的发展,投资者关系管理对于提升企业价值、提高公司治理水平、投资者保护和保持公司良好的融资渠道有着重要的意义,将成为上市公司创造公司价值与股东价值、加强与投资者及中介机构交流与沟通的有效管理工具。为此证监会、证券交易所相继出台了多项政策促进我国上市公司投资者关系管理活动的开展,上市公司也在近几年积极尝试开展投资者关系管理活动。网络技术的发展,为公司提供了与投资者进行沟通的一种先进的渠道。公司在网站上建立“投资者关系”栏目,以充分运用网络优势,建立快速、方便、高效、低成本的沟通管理,是投资者关系管理的重要工作。近年来,因特网所特有的优势使其日益成为上市公司与外部投资者之间进行信息沟通的理想平台。投资者关系管理水平是否会对企业价值产生影响,从理论和以往文献来看这种影响是正面的。通过建立包括信息披露质量与沟通关系质量两大维度的公司网站投资者关系管理指标(IRI),用以衡量公司网站投资者关系管理水平。实证结果表明,中国上市公司的投资者关系管理能够对提升公司价值有所帮助,并且较高的投资者关系管理水平能够使上市公司具有较强的盈利能力,投资者愿意为投资者管理水平高的公司支付溢价。对于投资者关系管理水平较高的公司,其对公司价值的作用效果更加显著。但是投资者关系管理对于公司价值的作用可能会存在一定的时滞效应,并且经过统计发现按照本文的指标计算的我国上市公司投资者关系管理水平还偏低,因此,投资者关系管理对公司价值的影响机制问题还有待于深入研究。推动上市公司的投资者关系管理水平对于提升上市公司价值、树立投资者信心、完善中国资本市场意义重大。无论从宏观层面还是微观层面,都应当共同努力,全面改进我国公司投资者关系管理状况。