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近些年来,暴力冲突性事件频发,数据分析显示这些事件大多出于报复动机的驱使,报复的反向为宽恕,研究宽恕有助于分析避免报复的方法。本文以宽恕为主题,从人际关系差序格局的角度探讨了人际关系的亲疏远近和地位高低对情境性宽恕的影响,以及被冒犯者知觉到的伤害程度和愤怒程度在这种影响中的作用机制。本文包含两个研究,研究一运用问卷法和故事法,通过启动被试对人际亲疏的感知,验证了隐私伤害、言语伤害、违约伤害下,在面对同样的冒犯情境时,在关系亲近的亲人或仅认识的人两种不同条件下,被试的宽恕程度有无显著差异。结果发现:(1)在隐私伤害和违约伤害下,人际关系亲疏程度对宽恕的影响显著;(2)言语伤害下,人际关系亲疏程度对宽恕的影响不显著;(3)隐私伤害下,知觉到的伤害程度、愤怒程度在人际关系亲疏程度与宽恕间的调节作用显著。知觉到的伤害程度、愤怒程度越高,人际关系亲疏程度对宽恕的影响越强;(4)违约伤害下,知觉到的伤害程度、愤怒程度在人际关系亲疏程度与宽恕间的调节作用不显著。研究二通过一项2(亲疏程度:亲近VS疏远)×2(地位等级:同等地位VS高地位)的被试间实验设计探究了人际关系差序格局对知觉到的伤害程度、愤怒程度、宽恕的关系。结果发现:(1)地位等级的主效应显著,同等地位和高地位条件下知觉到的伤害程度、愤怒程度、宽恕水平存在显著差异;(2)亲疏程度对宽恕的主效应显著,关系亲近和关系疏远条件下的宽恕水平存在显著差异;(3)亲疏程度和地位等级对宽恕的交互作用显著,宽恕水平由低到高的顺序为疏远同等地位组<疏远高地位组<亲近同等地位组<亲近高地位组。人际关系差序格局显著影响宽恕。研究得出以下结论:(1)隐私伤害和违约伤害下,个体对亲近对象的宽恕程度显著高于疏远对象。(2)隐私伤害下,知觉到的伤害程度、愤怒程度越高,个体对亲近对象的宽恕水平越高,对疏远对象的宽恕水平越低;(3)面对冒犯情境时,个体对高地位对象知觉到的伤害程度和愤怒情绪都较低,宽恕水平较高;(4)面对冒犯情境时,个体对疏远同等地位对象的宽恕水平最低,其次为疏远高地位对象,再次为亲近同等地位对象,对亲近高地位对象的宽恕水平最高。人际宽恕呈现差序格局。