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随着移动互联网的发展、网络技术的进步以及智能终端的普及,网络直播这一新的内容形态迅猛发展,各大直播平台如雨后春笋般涌现。我国电子商务在经历了近20年的发展变革后,开始探索内容化、社区化以及本地服务化的方向,而此时快速发展的直播,恰好成为其内容化的一种方式。在直播迅猛发展的2016年,天猫商城、京东商城、苏宁易购等各大电商平台纷纷开发自己的直播功能,将直播与自身的电商业务紧密结合,还有一些以直播电商起家的平台开始出现,都想在直播的大潮中分一杯羹。查询文献数据库发现,对于电商直播的研究较少,大多数研究集中在网络直播平台方面。电商直播为电商平台带来巨大的流量,实现了凝聚人们注意力的目的,提高了电商狂欢节的转化率,电商平台能在第一时间获取消费者反馈,从而加深对消费者的了解。但是电商直播平台也存在内容同质化、专业主播匮乏以及用户粘度低等问题。资本对于直播领域的倾斜已经放缓,直播行业进入稳步发展阶段,电商直播平台要想获得进一步发展,需要摆脱这些阻碍。通过查阅大量的文献资料,梳理电子商务平台和直播平台的发展脉络,找出电商直播平台出现的必然性,利用传播学相关理论,对电商直播平台的传播和营销现状进行深入分析,结合诺诗兰在双十一期间的天猫直播活动,以及直播后的效果数据分析,探究电商直播平台当下存在的问题,根据笔者在互联网公司实习积累的运营经验,分别从内容建设、创意玩法、主播培养、社区运营以及用户体验等角度提出发展策略,这些策略具有较强的实操性,期望能给电商直播的运营及相关从业者一些启发。