第三方物流企业国际快递业务风险研究

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国际物流自从2012年以来,一直都是网络上非常热门的词汇。随着国内消费者水平的提升,许多消费者要求在国内也能享受国外优质的商品;同时计算机系统的快速发展也能通过构建电子商务网站这一方式,给国内的消费者带来便利。跨境电子商务的快速发展,给第三方物流行业带来了新的机遇。跨境第三方物流作为跨境电子商务的产物,其不单单是国家追求经济发展、贸易稳定、并且是国家利好政策推动的结果。研究第三方物流企业国际快递业务中存在的风险,并对风险进行识别和分析,能够使第三方物流企业对国际业务风险有效预防,对于可能发生的风险事件积极应对,以此来提高企业运作效率。本文分别运用了效益背反理论、全面风险控制理论作为本文的理论基础,对于企业的国际快递业务风险进行分析。本文从将国际快递业务流程通过流程图的方式进行展现,揭示国际物流各个环节的运作流程,找出关键风险点和国际快递业务可能会面临的风险,其中包括货物配送风险、货物清关风险、跨境运输风险、人力资源风险、信息系统风险。并对每项风险进行分析,找出其来源,最后分析其导致的问题。接下来,通过“顺丰速递”企业作为研究对象,分析其在国际快递业务的运作流程,通过分析业务方面存在的风险与风险的原因。最后,依据找出的各项业务风险,提出相应的应对风险的建议,提升国际快递服务的自动化水平、把关人力资源各环节、法律与制度防范、建立风险监督机制、改善企业物流信息系统。以此为其他从事国际快递业务的第三方物流企业借鉴参考。
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