价格是影响消费者选择商品的重要因素之一,但不能简单地以市场供需关系决定产品或服务的价格,价格高低只是影响购买的外在因素。其实,影响购买的内在机制是消费者对价格公平性的认知,即消费者对于商品的价格公平感知。价格公平感知影响消费者对于产品价值的评估以及消费者的满意度。　　 价格公平对消费者感知以及对消费者满意度的影响已经引起了实务界和学术界的极大关注。欧美国家早在10多年前已经开始关注此问题。但是,国外满意的研究更多的是从期望、服务、产品、质量等方面去研究,而研究价格以及服务价格对满意的影响的还是比较少。从汽车行业比较系统研究价格公平与满意关系的尤以作者安德里亚赫德曼的模型显著,他以德国消费者汽车购买作为实证研究,验证了顾客满意跟价格公平之间的关系。　　 本世纪初我国汽车工业进入了高速发展阶段,目前,我国汽车工业的产量已经位居世界前三位,汽车市场已走向市场充分竞争。笔者对安德里亚赫德曼的模型做了修正,并以中国福州的消费者调查为依据,对修正的模型进行了检验。检验得出了以下几个结论:(1)价格公平可以从价格报价公平、价格程序公平、信息公平以及定价公平四个维度进行细化;(2)价格报价公平、信息公平以及定价公平三个对顾客满意是有显著的正向影响,而价格程序公平在检验的时候,由于不支持而被剔除。模型中的其他三个变量作用于汽车购买过程中的价格公平对满意的影响,其基本效果是一致的。　　 笔者对收集来的问卷使用软件对模型的有效性进行了检验,文中采用的统计分析方法主要包括信度分析、效度分析、相关分析和多元线性回归。根据调查和分析的结果显示,本文基本验证了研究假设,得出的主要结论如下通过相关关系分析,证实了它们之间存在显著的正相关关系通过回归分析,得出影响价格公平的各指标的主要因素通过分析,得出各因素的作用效果存在差异。