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随着我国高等教育的持续深入推进,高等教育覆盖程度已经有了很大的提高,高校在社会中所起的作用也越来越大。长期以来高校的绩效考核只是简单的从学校层面和教师层面进行,使得高校绩效评价与现实脱节,失去了应有的作用;同时也使高校的绩效评价目标不清,无法提高教职工的积极性。
高校有着其自身的显著特性,使得高校与其他盈利性的企业组织具有明显区别,这也造成了高校绩效评价的特殊性。教育产业化下,高校不仅肩负着培养人才的历史重任,而且作为市场中的一员,也需要关注其自身的财务状况、管理状况、社会声誉等等,传统的事业单位绩效评价不能跟上当前高等教育绩效评价的发展要求。高校绩效评价对于我国高校教育转型、管理水平的提升以及高校教育成果的提高有着非常积极的作用。
平衡计分卡是当前运用范围较为广泛的战略绩效评价工具,在国内外企业中的运用较为常见。平衡计分卡的财务维度、客户维度、内部运营流程维度、学习与成长维度等四个方面能够综合反映组织的整体绩效情况。通过对平衡计分卡在高校绩效评价的可行性分析,本研究基于平衡计分卡(BSC)绩效评价模型,通过将平衡计分卡引入到高校绩效评价领域,从四个维度构建高校绩效评价体系;并以普通高校民办二级学院L学院为例,通过战略确定、明晰维度内容、指标设定、评价考核等程序,从学院层、教师层等层次实现对L学院的绩效评价体系的重构。在此基础上通过绩效评价体系在L学院实施情况,比较分析构建的高校平衡计分卡进行绩效评价的效果,并对高校平衡计分卡绩效评价的研究和应用提供一些建议。