大连市IT企业员工职业自我效能感、应对方式和职业倦怠关系的研究

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在全球化的大背景下,IT产业以惊人的速度飞速的发展,这对IT企业员工的工作内容和能力提出了更高的要求。IT企业员工的职业倦怠状况不仅关系到其自身的身心健康状况及工作绩效的高低,更与整个IT行业能否健康发展息息相关。本研究在综述与评价国内外有关职业自我效能感、应对方式和职业倦怠研究成果的基础上,自编了IT企业员工职业自我效能感问卷,通过访谈、文献分析、问卷调查等方法收集资料,采用方差分析、相关分析、回归分析及结构方程分析等方法对数据进行处理。探讨大连市IT企业员工职业自我效能感、应对方式和职业倦怠的现状及其在人口统计学变量上的差异,分析职业自我效能感、应对方式与职业倦怠的关系,并根据研究的结果对企业管理部门和员工个人提出建议,以期减轻或预防IT企业员工的职业倦怠、增强企业的管理效能。本研究的结论是:1、大连IT企业员工职业倦怠总体上并不严重。企业员工的玩世不恭程度和情绪衰竭程度一般,成就感低落维度相对较严重(接近中度)。其应对方式以解决问题和求助为主。IT企业人员在总体上具有较高水平的职业自我效能感。人口统计学变量对职业自我效能感、应对方式、职业倦怠的各维度有不同的影响。2、大连市IT企业员职业自我效能感与职业倦怠显著负相关。高职业自我效能感的员工职业倦怠水平显著低于具有中低水平职业自我效能感员工,职业任务目标效能能够显著负向预测职业倦怠。3、应对方式与职业倦怠有显著的相关关系:解决问题的应对方式与玩世不恭、成就感低落显著负相关;情绪指向的应对方式与情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落显著正相关。解决问题的应对方式对职业倦怠有显著的负向预测作用。4、自编的“IT企业员工职业自我效能感问卷”具有较好的信度和效度,可以作为研究IT企业员工职业自我效能感的研究工具。
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