随着产业政策的调整和市场政策的变化,欧美等发达国家的卫浴企业渐渐把资源集中在市场和研发等核心领域,把生产环节外发给中国等亚洲国家。由于卫浴产品个性化和复杂化的升级,产品对工艺技术的要求越来越高,而这些亚洲国家的卫浴代工企业整体能力参差不齐,所以新产品开发项目的质量风险越来越大,以往的项目质量管理方式已经不能满足项目质量的管理需求。在此背景下,研究如何改进卫浴行业的新产品开发项目质量管理方法、减少项目质量问题和质量失败风险,提高项目整体的质量效果、确保项目产品质量稳定性和交期可靠性具有确实的意义。本文主要研究在卫浴行业新产品开发项目中,如何利用项目质量管理理论和相关工具来分析解决项目质量管理问题。本文首先对行业、D公司背景、D公司项目质量管理存在的问题进行介绍;然后将项目质量管理理论与相关质量改善工具相结合,提出改进方案;接着以D公司Hybrid水龙头开发项目为例,分析改进方案在卫浴企业新产品开发项目的适用性;最终通过改进方案前后的项目质量效果的评价和比较,说明改进的项目质量管理方式对卫浴企业新产品开发项目的有效性。本文把项目质量管理的理论知识与相关的工具方法相结合,制定了项目质量策划、项目质量实施、项目质量检查和项目质量处置等的解决方案。通过D公司Hybrid项目案例,对项目质量改进方案在卫浴企业新产品开发项目质量管理中的适用性和有效性进行了实证。证明质量管理改进方案在卫浴企业新产品开发项目中,对提高项目质量管理水平、降低项目质量风险和成本、提高项目开发效率具有重要的作用。为我国卫浴同行业新产品开发项目质量管理改进提供了一个很好的借鉴方法,具有一定的实践和指导意义。