【摘 要】
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组织发展OD(Organization Development)是企业管理及发展重要的研究课题,新的商业环境对管理者提出新的要求,他们必须从根本上审查组织的经营战略和业务能力,同时也必须要重新评价组织实施战略的能力。组织发展的使命与职责过去往往是放在企业高层管理人员的职能里,然而随着商业环境的变化、科技智能技术的发展,更加开放、更加自由、更加灵活的有机适应性组织体系的形成,企业亟需要有专业专职人员
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组织发展OD(Organization Development)是企业管理及发展重要的研究课题,新的商业环境对管理者提出新的要求,他们必须从根本上审查组织的经营战略和业务能力,同时也必须要重新评价组织实施战略的能力。组织发展的使命与职责过去往往是放在企业高层管理人员的职能里,然而随着商业环境的变化、科技智能技术的发展,更加开放、更加自由、更加灵活的有机适应性组织体系的形成,企业亟需要有专业专职人员和部门来承担此项职能,提供及时、准确、专业的支持以驱动企业战略的达成,组织发展的研究对于企业来讲具有战略意义。近几年很多大型企业对于组织发展人才的招聘需求日益增长,可是尽管企业已愿意花费高薪聘请组织人才,可是仍然难寻千里马;企业培养组织发展人才也缺乏全面、系统的标准和方法以及职业发展规划;组织发展经理的绩效如何评估。企业组织发展人才的招聘与培养发展面临挑战。什么样的人才能成为优秀的组织发展经理?准确回答这个问题我们需要引入胜任力概念,胜任力这一概念主要是指在具体的工作或者在组织中所体现的能力的大小。员工胜任力越高,与岗位之间的匹配度就越高,在该岗位上越能够完成组织规定的任务绩效,进而保证组织整体绩效的实现。因此员工的胜任力决定员工的绩效水平。有学者指出“胜任力是与工作绩优者相关的特征。”所以,构建组织发展经理的胜任力素质模型,可以为企业实现组织发展经理岗位招聘引入、人岗匹配、人才培养、职业生涯发展、绩效考核提供参考指导,从而实现高绩效,驱动企业的战略顺利达成。本文研究基于样本企业组织发展经理在工作中的实践研究、企业在管理过程中对组织发展管理的要求,特别是当下的互联网世界每一天都在经历巨大的变革,过去的组织形式难以适应快速变化的市场环境,企业组织发展管理面临挑战,进而尝试研究组织发展经理胜任力模型构建,为提升企业的组织发展管理实践水平提供重要参考。本文首先通过对组织发展管理、胜任力模型的相关概念以及国内外文献的研究,为组织发展经理胜任力模型构建提供理论基础;其次,采用行为事件访谈法(Behavioral Event Interview)提取胜任力因子并进行因子的定义提炼;再次,编制并发放调查问卷对已获得的因子进行检验;最后,总结出企业组织发展经理的胜任力模型。
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