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连锁企业是在十九世纪中期,伴随着连锁经营这种新型经营方式而诞生的一种企业经营实体,这种企业从诞生开始就具有相当强的生命力。本论文在前人既有研究成果的基础上,综合运用连锁经营、管理经济学、统计学及物流管理等学科知识,采用定性和定量研究相结合、理论与实证研究相结合的方法,分别从规模、组织制度、技术三个视角开展连锁企业成长机理的研究。
首先,本文介绍了连锁企业的发展沿革与现状并对前人的相关研究理论进行了梳理总结,为后文的研究奠定了基础。随后,本文以连锁企业成长过程中成本与经营规模的关系为核心,对连锁企业在连锁准备阶段、区域连锁阶段和跨区域连锁阶段的平均成本随经营规模的变化趋势进行研究,得出了连锁企业规模经济的几何模型,同时测定了近11年来中国本土连锁企业的最佳规模范围,探讨了中国连锁企业进行规模扩张的有效途径。接下来,本文分析了连锁企业内部的组织结构特征,认为连锁企业是以公司总部、采购部门和配送中心为轴心,由成百上千家直营、特许加盟或自由连锁店铺组成的网状组织结构的企业,该组织结构决定了必须由总部对所有店铺、采购部门和配送中心的各项业务实行集中统一管理才能使连锁企业庞大的网状组织结构系统凝聚成巨大的合力,产生传统单店零售企业不具备的优势,获得它们不可能得到的高效率和高收益。同时,现代计算机网络信息技术的应用,大幅度提高了统一管理的效率,使统一管理不仅是必要的,而且是切实可行的,本文第五章将企业的信息化水平归结为推动连锁企业成长的技术机理,并展开了深入的分析。最后,本文以我国最大的家电连锁企业之一---苏宁电器为例,以其财务报表中公布的财务数据为基础建立模型进行实证分析,为上文所阐述的三大机理的理论分析提供了有利的现实佐证。