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随着社会的快速发展,传统的信息管理方式严重影响现代化管理的效率,采用先进的、现代化的办公信息管理系统代替手工作业,是当前信息管理发展的方向。该项目以四川长城环境科学研究院工程项目办公信息管理的实际需求为基础,设计开发基于Web的办公信息管理系统。该系统使研究院的项目办公和信息管理网络化,方便客户与客服的沟通,提高项目的管理效率,促进项目顺利进行。该项目以.NET为平台,采用ASP.NET技术和C#语言,使用三层架构作为主体架构,Ext框架作为后台管理框架,选择SQL Server2005作为数据库,严格按照软件工程的方法和流程设计,开发基于Web的办公信息管理系统。系统能够正常运行,各方面交互性较好,操作使用简单,满足四川长城环境科学研究院的办公信息管理需要。系统主要功能分为前台和后台。前台主要实现客户的操作,包括注册,填写个人信息;登录;申请工程咨询代理、环保设备购销、环境工程、环评工程项目,填写项目详细信息;维护个人信息;修改密码;管理项目,查看项目进度;管理合同,填写合同,修改合同和签订合同;管理预约,添加和查看预约。后台主要实现管理员对系统和项目的管理以及客服人员对项目的管理。管理员功能包括管理页面,对后台页面进行管理;管理职员,管理客服人员的信息;管理权限,为客服分配权限;维护基础数据,更新系统基础信息;管理项目,对所有项目进行管理,包括分配项目,更新进度;管理合同,审核和签订合同;管理客户,审核和修改客户信息;客服功能包括管理项目,对分管的项目进行管理,包括查看项目和合同信息,更新进度等;管理预约,查看和处理预约;维护个人信息。该系统各功能模块能够正常运行,各方面交互性好,操作使用简单,满足研究院办公信息化的需求。同时也为今后办公信息管理系统升级奠定了良好的技术基础。