我国政府公共传播存在的问题及解决对策

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政府公共传播,是政府机构或人员通过大众传播媒介面向公众进行的公共信息传播,是由政府主导的一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动,其目的就在于沟通政府与公众之间的信息联系,使政府在公众中树立良好的形象,确保政府推动的各项工作的有效开展。目前,我国正处在从“政府宣传”到“公共传播”的转型期,政府公共传播作为政府公共关系建设的重要内容及有效手段,正面临着制度保障不健全、人才队伍匮乏、公众信任危机等一系列问题,这些问题不仅制约了政府组织形象的架构,也从一定程度上影响了公众的知情权与参政热情。如何推动政府公共传播如何破解难题,走出桎梏,推动政府的公共关系活动能够顺利开展,建立和维持政府良好的公共关系形象,具有现实的研究意义。本文根据公共关系的理论与方法,在借鉴和分析国内外政府公共传播模式和典型案例的基础上,对我国政府公共传播的现状、存在的问题及原因采用例证分析法进行分析,总结出存在的主要问题,并对政府公共传播的推进进行了研究。本文在闸述公共关系理论、政府公共关系理论、公共传播理论、危机传播管理理论等相关概念和理论的基础上,详细梳理了我国政府公共传播存在的主要问题:有效的政府公共传播组织体系尚未确立、政府公共传播人才队伍匮乏、政府公共传播的公众信任危机亟待解决、政府公共传播受众群体模糊、公共传播成为政府领导能力的软肋;剖析了其产生原因:政治体制改革尚未完成限制了政府公共传播的发展、我国的政治文化背景限制了现代政府公共传播的发展、正视政府公共传播发展中的必然阶段;借鉴国外政府公共传播经验与发展趋势,提出了解决政府公共传播问题的四条原则和若干思路,试从机制建设、推动立法、队伍建设、强化意识构建平台等方面提出解决政府公共传播问题的方法。
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