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离岸服务外包的兴起与发展,是经济全球化和产业分工的结果,也是竞争和网络技术等高科技推动的结果,同时与发展中国家投资条件的改善也密切相关。作为跨国公司提高核心竞争力的战略选择,离岸服务外包已经成为新一轮全球产业转移进程中的主流趋势,这对走向国际市场,发展现代服务外包业的中国来说,充满机遇和挑战。文章回顾了国内外有关外包服务方面的文献,阐述了外包的内涵、理论基础以及效应,并在此基础上深入分析了离岸服务外包产生和发展的动因、特点及影响,指出与目前被认为是最为成熟的离岸服务接包市场的澳大利亚、加拿大、爱尔兰和印度相比,中国的离岸服务外包业务还处于初级阶段,发展相对较慢,承接的外包服务区域集中度较高,市场规模相对较小,所提供的服务低端环节,利润率低下。另一方面,文章分析并指出中国的离岸服务外包也存在自己的优势,那就是中国拥有稳定的政治社会环境,政府的积极支持,丰富廉价的高素质人力资源和完善的基础设施。最后,在吸收当前先进离岸服务外包接包国的经验的基础之上,文章提出了我国提高在离岸服务外包业务方面的一些操作性强的建议。