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绩效评价和绩效管理是现代企业人力资源管理制度的重要组成部分,它对企业文化建设、企业目标的实现有着重要的作用。企业要想在激烈的市场竞争中取得生存和发展的空间,就必须在发挥传统的管理方式的基础上,积极推进和使用现代化的管理方法,以提高企业的核心竞争能力,从而提高企业的生存能力。 本文针招商银行HZ分行的绩效评价进行研究,提出招商银行HZ分行绩效评价的现状和所存在问题,然后建立一个相对科学的基于平衡计分卡的评价体系,根据一段时间的学习和理解,首先对平衡积分卡的理论进行了一定的描述,并在平衡计分卡理论的指导下,对招商银行HZ分行的评价体系模型进行了初步的设计等。本文研究的主要内容有: (1)对招商银行HZ分行绩效评价的现状进行分析,在此基础上,指出招商银行HZ分行绩效评价的过程中所存在的问题。 (2)构建基于平衡计分卡的招商银行HZ分行的绩效评价体系。制定合理的评价指标、进行权重设计等方法的评价。运用平衡计分卡的理论体系构建适合招商银行HZ分行的绩效评价体系并进行实例分析。 (3)提出平衡计分卡企业绩效评价体系的实施保障。从领导的支持、培训沟通等多角度可以确保本文设计的平衡计分卡的企业绩效体系可以顺利实施。