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从1993年修正的《中华人民共和国会计法》首次肯定了代理记账的法律地位,至今代理记账已经走过了25个年头。在“大众创业,万众创新”、互联网技术迅速发展的大背景下,我国代理记账业务及外部环境目前存在的问题,正阻碍着代理记账业务更健康、持续地发展。因此,目前急需对存在的问题进行梳理、深刻剖析,从而探索发展与完善的建议。本文运用2019年最新的全国代理记账管理系统、国家企业信用信息公示系统、国家统计局网站数据,以及笔者对于代理记账机构负责人、代理记账机构从业人员、小微企业负责人等的调查数据进行研究,从服务内容、从业人员、营销和品牌建设、内部制度建设、经营模式、监管、政策扶持、委托方、新技术九个方面探讨了我国代理记账业务及外部环境目前存在的问题,并通过分析问题的根本原因、借鉴国内外成功的经验,提出改进建议;并以一家代理记账机构进行个案研究,探讨了如何将管理会计作为代理记账服务的内容。