质量管理是企业为了保证产品或服务质量能够满足客户要求而进行质量控制和质量改进活动。本课题针对航天产品总装企业的质量管理现状，探讨了质量链管理思想和方法在航天产品总装质量管理中的应用，为提高航天产品总装质量管理效率和质量信息利用率探索了一条新的途径。首先，本文分析了质量链管理理论及其运行模式，并结合航天产品总装生产的特点，通过制定质量管理原则、建立组织结构、确定质量方针和质量目标，以及对总装生产重要环节的质量管理流程的研究，建立了航天产品总装质量链管理体系；梳理了企业现有的质量信息，并研究了主要质量信息在企业内的组织和流动情况；通过开展质量教育和培训并鼓励QC小组活动建立了适应质量链管理的企业质量文化；紧接着策划了如何利用质量管理系统的管理企业的质量信息。其次，根据对企业质量管理信息化的需求调研和分析，制定了航天产品总装质量链管理系统的总体目标。按照总体目标要求，确定系统所使用的体系结构、应用架构、服务架构，规划了系统部署方案和系统运行的网络环境，并为系统设计了用户角色，定义了功能模块。根据功能模块，建立了各模块的数据模型，并设计了质量链管理信息系统的数据库。最后，通过应用信息技术和开发工具，开发了质量链管理系统的原型系统，实现了用户管理、配套件质量管理、质量跟踪、质量问题管理、质量信息反馈管理、质量案例管理、质量文档管理等功能，为提升航天产品总装的质量链管理效率提供了一种有效的信息化手段。