个人—组织价值观匹配与员工组织承诺的相关研究

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当代的企业管理是以人为中心的管理,随着社会经济文化的发展,员工们的精神需求也日趋多元化,管理的重点在于如何处理好个人和组织的关系。企业价值观是企业文化的核心,对于企业的发展壮大具有重要的导向性作用。有研究表明,价值观不但会影响员工个人的效能,还会间接影响企业的整体管理与效益。个人-组织价值观的匹配是企业文化管理的核心内容,能够很好的体现员工与组织关系,是企业进行文化管理的重要参考指标之一。很多大的公司,尤其是外资或跨国企业,对于员工的招聘、培训、晋升和绩效评估等的人事管理都会将员工-组织的价值观是否一致这个因素考虑进去。当员工知觉到自身与企业拥有一致度较高的价值观并乐于将组织价值观内化吸收时,组织价值观才能最大程度地发挥出其导向与管理价值。组织承诺是员工对组织的一种态度,它可以解释员工为什么要留在某企业,因而也是检验员工对企业忠诚程度的一种指标,很多研究表明组织承诺对于提升员工的工作满意度,预测员工离职意向等皆具有一定的作用。国外学者Kristof、Wiener等人的实证研究结果证实个人-组织价值观匹配对员工的工作满意度、组织承诺水平、工作态度和离职率等方面有正向的影响作用。国内学者丁虹、赖明政、林伟修等人的研究也表明组织文化价值观与员工组织承诺水平有正相关关系。可见,个人-组织价值观匹配与员工组织承诺水平的关系这个研究方向已经越来越引起学者的兴趣和重视,为我们探索员工管理方法提供了-条新的思路。本研究旨在借鉴国内外其他学者相关研究成果的基础上,在我国的文化背景下,以国内部分企业的321名员工为调查对象,利用SPSS17.0统计软件对数据进行统计分析,探究员工个人-组织价值观匹配与员工组织承诺的关系,并根据研究数据分析结果,针对企业内个人-组织价值观匹配度及员工组织承诺的实际情况,确立研究结论及模型,以期为今后的相关研究提供借鉴。同时提出对于企业来说如何创建企业文化、提高员工的组织承诺等方面的合理可行的建议,以便能更好的适应未来企业发展的需要。研究主要结论如下:1、被调查企业员工的个人-组织价值观匹配及组织承诺水平良好。从描述性统计结果来看,员工个人-组织价值观匹配平均分为0.76,说明我国企业个人-组织价值观的匹配度平均水平较高。员工组织承诺的平均分为3.42,表明我国企业员工的组织承诺水平良好。2、员工的背景特征变量对员工个人-组织价值观匹配的部分维度和组织承诺的部分维度有显著影响。从方差分析结果来看,工龄对于员工个人-组织价值观匹配和组织承诺水平皆无显著影响;而性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职位对于员工的个人-组织价值观匹配度及组织承诺水平在某些维度上有显著影响。3、个人-组织价值观匹配与员工组织承诺有显著相关性。从相关分析结果来看,数据处理的结果显示员工的个人-组织价值观匹配水平不论是在整体水平上,还是在各个维度角度上来看,均与组织承诺及其各维度存在不同程度的正相关的关系。4、个人-组织价值观匹配对组织承诺有显著的预测作用。从回归分析结果来看,价值观匹配中的员工取向和科学求真维度对组织承诺的整体水平有显著的预测作用。价值观匹配维度中的员工取向和科学求真对员工组织承诺中的情感承诺有显著的预测作用;价值观匹配维度中的员工取向、科学求真、社会责任及顾客取向对员工组织承诺中的持续承诺有显著的预测作用;价值观匹配维度中的员工取向、团队协作、创新发展取向对员工组织承诺中的规范承诺有显著的预测作用。
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