基于大学生购买意愿的微信营销策略研究

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2011年一款可以发送语音、视频、图片等,可以群聊的移动社交手机应用软件—微信横空出世,微信以其多样化的功能和强大的社交关系链,吸引了大量的用户,现在已经有超过6亿人在使用微信。面对这么巨大的微信用户基数,它必然会给企业带来更多的机会。而对于这样的娱乐休闲工具,人们一般是不会集中的花一段时间来玩,大多都是在饭后或者是在车上的时候才拿出来看,利用自己的碎片时间使用微信。无疑,拥有大量碎片时间的主要群体就是大学生。作为数字化的一代,社交的一代,他们好奇心强,易于接受新鲜事物,并且热衷于SNS、网上购物和购物分享。他们是时代的晴雨表,也是微信的主要使用群体。以大学生为研究对象,研究企业的微信营销策略,是很有价值意义的。大学生为什么使用微信,主要使用微信的那些功能,是否会利用微信这一平台进行购物等,对企业进行微信营销具有重要意义。本文首先通过文献研究法,查阅国内外有关影响大学生使用微信这一平台购买意愿的相关文献和理论,确定了本文的理论模型并提出了8个假设。该模型是以技术接受模型为基础,结合理性行为理论、计划行为理论,以感知有用性、感知易用性、信任和隐私关注为自变量,态度为中间变量,购买行为意愿为因变量的大学生使用微信购买意愿模型。为了验证假设的正确性,本文采用问卷调查法,选取了新疆几所高校使用微信的大学生为调查对象,进行问卷调查。本次研究使用的问卷调查的量表是在前人已经开发的成熟量表的基础上,结合本次研究的目的,进行修改完成的。根据回收的有效问卷所显示的数据,利用数理统计的方法,运用SPSS17.0和AMOS17.0软件,对样本数据进行分析,得出以下研究结论:(1)在互联网时代下,技术接受模型在对研究移动社交平台—微信的使用购买意愿是适合的。(2)模型中,大学生感知微信越容易操作和对自己越有用,并且对微信的运营商越信任,就会越有意向利用微信购买产品。(3)大学生对自己隐私的关注程度越高,那么利用微信购买产品的意愿就越低。根据以上这些结论,结合企业自身的特点,为企业进行微信营销提出营销策略。目前国内针对微信的研究虽然很多,但大多是基于传播学的角度来研究微信对人们社交的影响。本文的创新点主要是站在利用微信这一平台进行微信营销这一角度,来思考大学生是否会使用微信来进行网上购物。经过实证分析,得出影响大学生使用微信购买意愿的相关因素,为企业进行微信营销提供了一些参考性的建议。
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