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职业倦怠也称工作倦怠、职业枯竭、过劳等。它包括情绪衰竭、去人格化以及成就感降低三个维度。职业倦怠是一种受到强烈或持久的劣性精神刺激而引起的消极心理,已经成为现代工作的头号杀手,它给人们的工作、生活等方面带来许多负面影响。诸多研究资料表明,职业倦怠最容易发生在医疗护理、教育等与人打交道的服务行业中。当然,中小学图书馆员也不例外,但以往的研究对中小学图书馆员关注极少。对中小学图书馆员职业倦怠的研究仅停留在泛泛的原因与对策的讨论上,缺少有效的工作倦怠测量工具来进行系统的实证研究。中小学图书馆员作为基础教育改革的参与者和支持者,关注这一群体职业倦怠问题研究对维护中小学图书馆员身心健康提供帮助,为社会、教育行政机构和学校管理者了解和认识图书馆员的职业倦怠问题提供参考意见,对提升中小学图书馆服务能力和促进学校发展有着重要的意义。 本文对湖南湘潭、株洲地区中小学图书馆员职业倦怠进行了实证研究;对调研数据使用SPSS统计软件进行了较为深入的系统分析;挖掘了导致中小学图书馆员职业倦怠的直接影响因素;有针对性地提出预防和缓解湖南地区中小学图书馆员职业倦怠的管理对策,以期为中小学图书馆员职业倦怠领域研究提供依据。 首先,阐述图书馆员职业倦怠的研究背景、定义与症状,引出本文研究目的和研究意义,并通过分析国内外研究现状,指出目前国内研究中存在的不足和缺陷,从而提出本文研究的问题。 其次,介绍了本文的研究被试对象及其基本情况、研究工具、研究程序和数据处理方法。 再次,采用SPSS数据统计方法,研究和讨论了中小学图书馆员职业倦怠整体状况;中小学图书馆员职业倦怠在人口统计变量上的差异分析;探讨了中小学图书馆员职业倦怠与其职业因素(角色认同)、组织公平、职业价值观的关系,分析并归纳了导致中小学图书馆员职业倦怠的成因。 最后,依据调查结果,着重从个人、组织和社会三个层面并结合职业倦怠特征的个性化,提出预防与缓解中小学图书馆员职业倦怠管理对策。