当前,随着政府职能的转变、互联网技术的进步和传播理念的转变,以“两微一端”(微博、微信、移动客户端)为代表的政务新媒体在我国蓬勃发展,各地政府纷纷设立官方微博、微信账号,开发运营政务移动客户端,在聚合类新闻客户端开设官方账号等等。但政务“两微一端”在国内的出现和发展不过区区几年,从无到有,从简到繁,从粗到精,迅猛发展的同时也暴露不少问题。本文以政务“两微一端”为研究对象,以广州公安政务“两微一端”为研究个案,从厘清“两微一端”的相关概念出发,比较了三种新媒体平台的产品功能设计、传播特性和传播机制。在梳理了国内与广州公安政务“两微一端”的发展现状后,分析并分别指出广州公安政务微博、政务微信和政务移动客户端的作用,各平台发展过程中存在的共性和个性问题,以及对问题成因进行分析。随后针对现存问题为加强及改善广州公安政务“两微一端”建设提出建议,并为政府部门适应新时代、新技术、新传播理念的需要,有效运用政务新媒体提升管理效能、改进管理方式,提供一些经验总结和思路参考。