阳朔“地方导游”群体的身份认同研究

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近年来随着我国社会经济的迅速发展,国民消费水平的提高与消费观念的转变,我国旅游业的发展也取得了长足的进步,旅游业已经逐步成为我国国民经济中发展较快的支柱产业之一。导游行业作为旅游业中的重要组成部分,在不断发展壮大的同时,也为我国的旅游业发展做出了巨大的贡献。在中国改革开放初始时期,导游职业被社会大众赞誉为“旅游业的灵魂”,是社会大众群体梦寐以求的职业。但近年来由于多方面的原因,导致导游在旅游活动的过程中诱发了一系列的不良事件,引发公众的广泛谴责,对导游职业的价值评价逐渐降低。甚至在许多地区由于经济利益以及其他方面的原因,“野导”、“黑导”现象频发。在旅游业蓬勃发展的背景下,阳朔旅游的特殊性使得阳朔出现了这样一批特殊群体——“地方导游”。论文在探讨阳朔旅游业发展对阳朔地方导游角色变化的影响下,分析阳朔地方导游的角色、阳朔地方导游的身份认同。并通过运用深度访谈法、观察法、问卷调查法以及文献综述等研究方法来分析阳朔“地方导游”身份认同的表征、影响因素、建构及对阳朔旅游业的影响。本研究的具体结论如下:(1)职业身份表征、文化掮客身份表征、地方一部分的身份表征是阳朔地方导游身份认同表征的基本构成。本研究从导游的职业角度、导游的功能角度和地方导游的特殊地方性角度分析阳朔地方导游身份认同的三种基本表征形式。(2)人口统计学特征、经济因素、自然因素和社会文化环境因素是阳朔地方导游身份认同的主要影响因素。本文通过对问卷数据和访谈资料的处理得出人口统计学因素对阳朔地方导游身份认同的影响显著程度,并发现经济因素、自然因素和社会文化环境因素是阳朔地方导游身份认同的重要影响因素。(3)职业性建构、功能性建构、地方性建构是阳朔地方导游身份认同建构的重要表现形式。应然状态到实然状态过渡的职业性建构、掮客与鉴客互补的功能性建构、“我者”与“他者”互动的地方性建构,三种建构形式的互相作用构成阳朔地方导游身份认同建构的完整过程。(4)阳朔地方导游的身份认同在历时态和共时态的状态下形成了对阳朔旅游业不同的影响。在历时态的状态下,表现为地方导游发展的不同时期,身份认同的状态不同,进而对阳朔旅游业产生了不同的影响。共时态状态下,主要表现为丰富阳朔旅游资源,迎合阳朔旅游业发展需要。本研究希望借助阳朔地方导游的个案研究,提高对非正规导游群体的研究意识。同时,本研究期冀在理论上提高对非正规导游的角色与身份认同的表征研究以及表征内容的丰富,进一步完善非正规导游群体的认同研究,提升其在旅游研究中的地位。在实践上,通过对地方导游身份认同的研究,能使管理者对地方导游有一个新的认识,提出更为合理的管理方法和管理机制,也能为导游的自我发展提供更具有可行性的培养方案与运行机制。
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