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员工组织支持感知、工作满意度和组织承诺是影响员工工作行为的重要组织行为因素。本研究通过对组织支持感知、工作满意度和组织承诺状况的调查,分析探讨了组织支持感知、工作满意度与组织承诺三者之间的相互关系,进而在此基础上有针对性的提出有了有关工作行为管理的建议。
在对以往相关研究文献的综述回顾基础上,本研究选取了连云港市制造业211名有代表性的员工作为样本,采用问卷调查法收集相应的数据。通过对问卷所获得数据的统计分析,得到以下研究结论:
(1)不同的个体属性对员工的组织支持感知、工作满意度和组织承诺有一定的影响。
(2)组织支持感知越高,工作满意度和组织承诺越高,组织支持感知可以作为工作满意度和组织承诺的预测指标。
(3)工作满意度与组织承诺正相关,组织支持感知和工作满意度对组织承诺有显著预测力,其中薪酬满足和任务满足可预测感情承诺,发展满足和指导满足可预测规范承诺和理想承诺,组织支持感知和薪酬满足可预测经济承诺,薪酬满足、任务满足和指导满足可预测机会承诺。工作满意度在组织支持感知影响组织承诺中起部分中介作用。