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随着互联网技术的发展和普及应用,网络信息传播迅速、受众广泛,信息时代的网络日渐成为民意表达的最主要平台。从陕西“华南虎事件”到广东番禹“房叔事件”,从三聚氰胺奶粉事件到工业明胶事件,网络舆情热点的形成一次次叩问政府公信力,督促政府部门作出回应并问责反思。在网络舆情视域,政府如何应对舆情危机,提升政府公信力,是一个重要的论题。 本文从网络舆情与政府公信力的内涵着手,把握网络舆情的特征以及政府公信力的衡量标准,分析相关网络舆情案例,总结政府公信力现状,剖析公信力缺失的原因,进而探讨政府公信力重构与提升的路径,以求对上述问题作出有意义的回答。