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目前,尽管“企业社会责任”受到了日益广泛的关注,但是它在理论与实践上却依旧存在着诸多问题,概念、内涵、外延、标准等基本理论问题有待进一步研究,企业社会责任的实施和推进面临着观念、机制、策略、方法等方面的实践难题,理论与实践的结合更是缺乏有效性。由此,学术界关于“企业社会责任”困境的研究业已成为研究企业社会责任的必要组成部分,困境的表现、产生的原因以及走出困境的建议等都有所涉及。本文就是基于现有研究成果,在伦理学视角下对“企业社会责任”困境所作的进一步研究,而对于这一困境的界定、理论依据的考察、产生原因的分析、走出路径的探索等是研究的重点。
为此,在对“企业社会责任”困境及其产生的原因进行伦理分析,并对“利益相关者”缺陷与“企业社会责任”困境之间的相关性,尤其是,前者之于后者的启示价值予以探究的基础上所设想的“责任相关者”即负责任的利益相关者,可以作为走出“企业社会责任”困境的一种理论资源和管理工具。而“责任相关者”的设想将致力于责任相关者及其管理与利益相关者及其管理的互补与结合即“企业社会责任”两翼的架构,以此填补“企业社会责任”的不足,而二者的有效结合将使得企业社会责任在理论上得以完善并在实践中得以切实兑现,最终为走出“企业社会责任”困境提供一种有待进一步研究的可能性路径。