近十几年内,国家电信产业取得了快速发展,在国际市场占据了领先地位,成为了推动国民经济发展的重要力量。与此同时,相关技术也取得了快速发展,并有效推进了4G通信网络的建设,使整个行业迎来了新的工程建设高潮。在通信行业众多设计项目中,通信工程设计项目能够实现对现有网络设备的整合和优化,需结合网络发展目标完成网络规划,并加强对工程技术和经济方法的综合运用,通过结合行业技术规范加强项目经济性和技术性分析,进而完成高质量工程的建设。而面对目前的行业发展形势,设计单位还要加强通信工程设计项目的质量管理,以便以客户为企业发展的根本,推动企业的可持续发展。基于上述认识,本文以中国电信辽宁省M市4G网络工程设计项目的质量管理工作为例,以项目管理和质量管理理论为基础,对通信工程设计项目的质量管理问题展开了研究。通过分析通信工程设计的常见问题,发现在通信工程设计的勘察、设计和审核阶段都出现了一些问题。而利用排列图和因果图对问题的产生原因进行深入分析,发现预算错误、图纸表达错误和文件间数据不一致等为导致设计质量问题产生的主要因素,而这些因素的产生与设计人员质量意识差、责任心不强、欠沟通、软件工具操作不熟练,设计单位缺少健全管理制度、健全管理规范以及项目建设单位时间紧、原始资料收集不到位、缺乏沟通等因素有着直接的关系。面对这些问题,还要科学、合理的完成项目质量管理状况分析,并采用科学的项目质量管理方法和实施有效的项目质量管理,才能使通信工程设计项目的质量管理得到加强。结合通信工程设计存在的问题,论文从项目质量策划、实施质量保证和实施项目质量控制三个方面提出了通信工程设计质量管理的改进措施,并对措施的应用问题进行了探讨。从研究结果来看,通过确定项目设计范围和内容,并制定质量管理计划,能够为项目质量管理提供科学指导。而建立标准化设计流程、完善审核制度,并采用多种质量管理工具,则能为质量管理工作的开展提供保障。最后,在项目质量管理过程中,还要按照设计质量计划对项目实施过程质量控制,然后结合项目常见问题开展后续质量管理工作,以确保项目质量得到不断改进。采取这些措施,则能保质保量且按时完成工程设计工作,进而为通信工程设计项目带来降低成本、缩短周期和提高质量等意义。