【摘 要】
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随着经济和科技信息技术的全面发展,越来越多的企业把扩张的触角伸向全球,陆续在全球建立起分(子)公司,但也由此给公司管理带来更多的风险,增加管理成本,表现在总公司不能时刻掌握所有分公司的资金、业务等情况,公司资金运转的透明度较低,管理较为分散,管理成本大幅提升。为了解决这些问题,财务共享模式应运而生,这种模式使得资金,信息资源高度集中,极大提高了集团公司的工作效率。实施财务共享模式的本质是流程再造,
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随着经济和科技信息技术的全面发展,越来越多的企业把扩张的触角伸向全球,陆续在全球建立起分(子)公司,但也由此给公司管理带来更多的风险,增加管理成本,表现在总公司不能时刻掌握所有分公司的资金、业务等情况,公司资金运转的透明度较低,管理较为分散,管理成本大幅提升。为了解决这些问题,财务共享模式应运而生,这种模式使得资金,信息资源高度集中,极大提高了集团公司的工作效率。实施财务共享模式的本质是流程再造,把集团分子公司分散的、标准化的业务通过流程再造整合起来,由专门部门、业务单元或者公司集中共享完成。流程再造理论是二十世纪九十年代美国麻省理工大学哈默等人提出的企业管理理论。初衷是为了改变先前大规模工业化生产的模式,改变目前的作业流程,调整当前的组织机构,以期降低成本、提高质量、提升服务等。现如今,不断发展壮大金融保险行业,也在不断探索提高保险服务,提升公司价值的方法。在此背景下,不断优化保险业务财务等流程,发挥财务共享模式的作用势在必行。本文主要采用案例研究,问卷调查等研究方法,以中国平安为例,以流程再造为切入点,对该公司财务共享模式进行研究。本文在梳理了国内外相关理论及文献基础上,阐述了研究背景、意义,确定了研究方法、研究架构及创新点并且整理出与财务共享模式、流程再造相关的概念和理论基础。在相关理论的支持下,分析中国平安实施流程再造的必要性、思路及核心财务业务的流程再造具体内容,最后,对中国平安保险集团流程再造产生的成效做了横向与纵向的对比分析,同时指出中国平安保险集团在财务共享建设中存在的问题并提出相关建议。本文结论如下:通过流程再造实施财务共享模式,强化企业集中管理,有效实现了成本的降低,提高运营效率,提升集团公司的业绩,进而提高企业竞争能力、服务质量。但在建设期也存在着人员积极性受挫、信息系统风险高,远程沟通机制不完,业务处理事件不均衡等问题,所以在财务共享服务实施的后续发展过程中,要加强员工培训机制,加强信息系统防控,完善沟通机制,控制业务处理时间和工作量,不断优化财务共享模式,以满足公司不同阶段的发展需求。期望本文的研究成果能为正在实施或将要实施财务共享模式的金融保险企业提供些许借鉴。
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