Y代工企业是台湾“代工大王”宝成集团于2007年创建的一家企业,负责代工生产耐克的运动鞋。近年来Y代工企业在交期、品质、报价三个指标评估中都通过,维持在铜牌水平,唯独在劳工管理部分的成绩不稳定,一直在红牌、黄牌、铜牌之间徘徊,被客户称为“溜溜球工厂”,即不稳定的工厂。这大大影响了 Y公司在同行里的竞争力。为此,Y代工企业整理了历年企业社会责任验厂报告,发现企业社会责任验厂没通过的主要原因劳工管理存在不规范的地方,具体表现为:工厂不重视企业社会责任验厂、订单不稳定导致工时管控不到位,HR人员不专业致使薪资中出现错误、自我审核不到位等。为了消除Y代工企业劳工管理中的不规范事项和确保维持铜牌的企业社会责任验厂成绩,提升公司在同行的竞争力,本文通过对代工企业、劳工管理的定义、国内外关于社会契约论及企业利益相关者理论、跨国公司行为准则、企业社会责任验厂评估标准等的研究,以此为基础,结合Y代工企业劳工管理现状及近年的企业社会责任验厂成绩报告,提出提升Y代工企业劳工管理规范的解决办法。本文认为要解决Y代工企业劳工管理不规范问题,首先要清楚品牌商的劳工管理标准,其次要清楚自己存在哪些劳工管理问题,再次要有自我审核能力,依据劳工标准建立自审工具并定期稽核。最后,为保障该提升方案能促进目标达成,Y代工企业需要将其提到了公司战略中、增强专业人员的配置与培训、以更加积极主动的姿态与品牌商沟通联系,寻求他们在劳工管理方面的指导与帮助。目前,国内很多学者做了很多代工企业转型升级的调查研究,但对借由劳工管理达劳工标准要求,提升整体人力资源管理水平、履行企业社会责任的研究较少。中国依然制造大国,国内还有不少代工企业,希望本文在解决Y代工企业劳工管理问题的过程中,能为国内其他品牌代工企业在保护劳工权益、履行企业社会责任的时候,能提供些参考。