企业雇主品牌影响因素分析及测评研究

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随着知识经济的快速发展以及人口老龄化程度的不断加剧,企业出现优秀人才流动性居高不下,用人缺口大等难题。企业对人力资本的重视程度甚至已然超越物质资本,当今世界管理学界将研究重点聚焦于人才的“引、育、留、用”。人才市场已然成为企业之间在产品市场之外的又一竞争市场,企业需要为吸引和挽留优秀的人才付出更多的努力,而雇主品牌战略无疑是企业解决人才问题的有效手段。本研究综合了文献综述法和焦点小组访谈法,初步得到雇主品牌影响因素指标体系,并提出研究假设。以企业现有员工作为雇主内部品牌(雇员满意度)的调研对象,以初次求职者和再次求职者作为雇主外部品牌(雇主吸引力)的调研对象,进行问卷调查,获取原始分析数据,并利用SPSS和AMOS进行实证分析,论证本研究所提出的假设,从而建立全面可靠的雇主品牌影响因素指标以及测评体系,即研究结论:企业文化、同事关系、工作本身和工作环境、薪酬福利体系、职业发展、企业形象、企业特性,共七大因素对雇主品牌形成影响,其中企业文化、同事关系、工作本身和工作环境、薪酬福利体系、职业发展对员工满意度有正向影响,工作本身和工作环境、薪酬福利体系、职业发展、企业形象、企业特性对雇主吸引力有正向影响。为企业实行自主的雇主品牌测评提供依据,从而使企业了解目前雇主品牌现状,并依据该指标体系具有针对性的实施雇主品牌策略。本研究创新点主要有以下几点:第一,比较系统地研究了各因素对企业雇主品牌的影响机制,从而了解测评系统中各影响要素的构成;第二,将雇主品牌的内部和外部品牌进行区别研究,找出各自的影响因素,有利于企业富有针对性解决雇员满意度和雇主吸引力方面的问题;第三,在调查对象的选择上,对内部雇员、潜在雇员中的初次求职者(即应届大学生)和再次求职者进行系统研究调查,这样得出的指标体系和测评结果更加科学和全面。
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